factores que influyen en la compra de ropa

– Valor añadido. Tu edad cognitiva, o la edad que te percibes a ti mismo, es otra. 7—8. 5.2.2.2.7.2.4 El Merchandising en el punto de venta . Planteamiento . Influencers. universidad autÓnoma de occidente . Es entretenido para ellos. Para poder desarrollar la estrategia de marketing adecuada es fundamental comprender el comportamiento del público objetivo durante el proceso de compra. El primero "es el proceso por el cual el individuo adquiere el conocimiento y la experiencia de compra y consumo que aplicará en su comportamiento futuro" (Recalde, 2016). Las tiendas de abarrotes suelen colocar pan y productos lácteos en los extremos opuestos de las tiendas porque la gente suele necesitar ambos tipos de productos. Existe una gran diferencia entre géneros respecto al momento de la última compra. ¿Cómo Se Calcula El Costo Variable Unitario De Un Producto? ¿La De tratarse de un producto que no sea necesario, el proceso de compra se hundirá irremediablemente. son los factores que influyen al momento de comprar ropa en 31 de julio de 2009 - 08:07. Incluyen factores físicos como las ubicaciones de compra de una tienda, el diseño, la música, la iluminación e incluso el aroma. Puede que te interese mucho comprar un Smart Car, pero tu mejor amigo podría querer comprar una camioneta Ford F-150. Comprar un regalo puede no ser una situación de emergencia, pero es posible que tampoco quieras pasar mucho tiempo comprándolo. Las empresas de todo el mundo son conscientes de la falta de tiempo de las personas y están encontrando formas de acomodarlas. ¿Estás haciendo una compra de emergencia? Incluso las culturas que comparten muchos de los mismos valores que Estados Unidos pueden ser bastante diferentes. cuáles son los factores que influyen al momento de comprar ropa. Tendencia de la moda. Reacciones al contenido publicitario impactante y no impactante entre estudiantes universitarios” Revista de Investigación Publicitaria 43, núm. factores determinantes en las conductas de compras autónomas de ropa femenina, a través de medios virtuales con un gasto anual entr e $200.000 y $400.000, adicionalmente dedican 15 9 Layout y Acomodo de Productos. Las empresas actuales están utilizando diferentes técnicas para llegar a líderes de opinión. 3: Comportamiento del consumidor: cómo las personas toman decisiones de compra, { "03.1:_Factores_que_influyen_en_el_comportamiento_de_compra_de_los_consumidores" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "03.2:_Decisiones_de_compra_de_baja_participaci\u00f3n_versus_alta_participaci\u00f3n_y_proceso_de_toma_de_decisiones_del_consumidor" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "03.3:_Preguntas_y_actividades_de_discusi\u00f3n" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()" }, { "00:_Materia_Frontal" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "01:_\u00bfQu\u00e9_es_el_Marketing?" En el capítulo 4 se presenta el análisis de la investigación cualitativa y cuantitativa en base a los objetivos e hipótesis planteadas. Seg n Ju rez (2001) la cultura y la diversidad regional son factores que determina el consumo y estos a su vez est n determinados por el ingreso, por consiguiente ste determina la cantidad de gasto que las personas destinan al consumo. La mayoría de ellos dijeron que el producto sabía a cerveza normal. Los líderes de opinión son personas con experiencia en ciertas áreas. Para comprender mejor a los consumidores y conectarse con ellos, las empresas han comenzado a mirar más de cerca sus estilos de vida (qué hacen, cómo pasan su tiempo, cuáles son sus prioridades y valores, y cómo ven el mundo). estudiantes mujeres entre los 16 a 23 años de la Universidad ESAN? Los consumidores respetan a estas personas y muchas veces piden sus opiniones antes de comprar bienes y servicios. Rudes Sandel “habla” a cada uno de sus clientes a través de una nota metida en cada par de jeans que dice: “NYDJ (Not Your Daugher's Jeans) no se hace responsable de ninguna consecuencia positiva que pueda surgir debido a tu fabulosa apariencia al usar los jeans Tummy Tuck. Factores que influyen al momento de comprar ropa. Las personas siempre se ajustan a un presupuesto, y tienden a no elegir lo que no pueden pagar. Si bien algunas influencias pueden ser temporales y otras son duraderas, diferentes factores pueden afectar la forma en que se comportan los compradores, ya sea que te influyan para hacer una compra, comprar productos adicionales o no comprar nada en absoluto. Estos son factores que debes tener muy en cuenta para ofrecer un producto. Un especialista en tecnología de la información (TI) con un gran conocimiento sobre las marcas de computadoras es un ejemplo. Walmart está en proceso de convertir algunos de sus Mercados Vecinales en tiendas diseñadas para atraer a los hispanos. ( ). 8, junio, 2007, pp. Tu yo ideal es cómo te gustaría verte a ti mismo, ya sea más bonita, más popular, más consciente del medio ambiente o más “gótico”, y el autoconcepto de los demás, o cómo crees que te ven los demás, también influye en tu comportamiento de compra. Las personas tienden a cerrar con éxito compras de productos que les generen bienestar emocional, tranquilidad, sensaciones agradables y confortantes, son más de las que piensas. ( ) Libro ( ) Nota periodística ) Medio- bajo ( ) Medio-alto ( ) Productos como la marca de jabón y pasta de dientes que tus padres compraron y usaban, e incluso la “marca” de la política hacia la que se inclinaban (demócratas o republicanos) son ejemplos de los productos que puedes favorecer como adulto. Sin embargo, las diferencias de compras entre hombres y mujeres parecen estar cambiando. Este se compone por diferentes etapas, que son por las que pasa el comprador para poder decidir qué producto o servicio se acomoda a sus necesidades y expectativas. Saks Fifth Avenue no tuvo tanta suerte. ¿Crees Los factores Factores que inciden en la compra de zapatos Revista Colombiana de Marketing, vol. Algunas empresas, como Johnnie Walker, han logrado capturar cuota de mercado introduciendo marcas de “escalón más bajo” sin dañar sus marcas de lujo. La investigación muestra que la “fragancia estratégica” da como resultado que los clientes permanezcan más tiempo en las tiendas, compren más y salgan con mejores impresiones de la calidad de los servicios y productos de las tiendas. Nunca tendrás una venta exitosa si no miras en forma general cómo es la persona a la que . Seven-Eleven Japan es una compañía que está extremadamente en sintonía con el tiempo y cómo afecta a los compradores. Una subcultura es un grupo de personas dentro de una cultura que son diferentes de la cultura dominante pero que tienen algo en común entre sí: intereses comunes, vocaciones o trabajos, religiones, orígenes étnicos, orientaciones sexuales, etc. Moore, P., "Smells Sell", NZ Business, febrero de 2008, 26—27. Describir los factores personales y psicológicos que pueden influir en lo que los consumidores compran y cuándo lo compran. Hay algo de verdad en los estereotipos. Campbell, A., “Marketing to Opinion Leaders”, Small Business Trends, 28 de junio de 2004, http://smallbiztrends.com/2004/06/marketing-to-opinion-leaders.html (consultado el 13 de octubre de 2009). Si alguna vez has soñado con ser jugador profesional de básquetbol u otro deporte, tienes un grupo aspiracional de referencia. Las compras de estas personas suelen estar a la vanguardia de las principales tendencias. b. Factores sociales. Por ejemplo, si un dólar me va a comprar . Lisa Rudes Sandel, la fundadora de Not Your Daugher's Jeans (NYDJ), creó un negocio multimillonario diseñando jeans para baby boomers con cuerpos femeninos. ¿Crees Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Los espejos cerca de elevadores de hoteles son otro ejemplo. La literatura actual sobre este tema es limitada, de manera que la investigación que aquí presentamos servirá de base de conocimiento sobre la cual podrán trabajar los investigadores. Sin embargo, la gente sigue fascinada por la publicidad subliminal. La moda y las tendencias cambian muy rápido, sin embargo, muchos consumidores sólo buscan reemplazar algo que ya tienen. Barak B. y Steven Gould, “Medidas alternativas de edad: una agenda de investigación”, en Avances en la investigación del consumidor, vol. Explica Valdis Krebs, fundador de la compañía: “Las firmas farmacéuticas quieren identificar quiénes son los líderes de opinión clave. 1 (2009): 34—40. La motivación es el impulso hacia adentro que tenemos para conseguir lo que necesitamos. Por ejemplo ¿por qué crees que la industria del maquillaje es tan potente? Incluso si estuvieras comprando algo que te hiciera la envidia de tus amigos (tal vez un auto nuevo) probablemente quisieras dormir o comer aún más. La cultura es el determinante de los deseos y del comportamiento de las personas. Los estados de ánimo de las personas afectan temporalmente sus patrones de gasto. Otras empresas han pagado a las personas para que lleven un diario diario de sus actividades y rutinas. Algunos críticos acusan a las empresas de manipular deliberadamente a los niños para regañar a sus padres por ciertos productos. ¿Qué podría ser más cómodo que comprar en casa? Por ejemplo, muchos resorts ofrecen a los consumidores descuentos para viajar a lugares de playa durante la temporada de huracanes. Tu autoconcepto es cómo te ves a ti mismo, ya sea positivo o negativo. Factores que influyen al momento de comprar ropa en estudiantes mujeres entre los 16 a 23 años de la Universidad ESAN. Los factores culturales que influyen en las decisiones de compra son diversos. La cultura se refiere a las creencias, costumbres, comportamientos y actitudes compartidas que caracterizan a una sociedad. ¿Qué cantidad Al analizar el comportamiento del consumidor, existen una serie de variables o factores que influyen y condicionan el proceso de compra. Te guste o no, te pareces más a tus padres de lo que piensas, al menos en cuanto a tus patrones de consumo. ¡Descubre más! Si bien lograr la autorrealización puede ser un objetivo para muchas personas en los Estados Unidos, los consumidores en las culturas orientales pueden centrarse más en la pertenencia y las necesidades del grupo. Un estudio de Resource Interactive, una firma de investigación tecnológica, encontró que cuando compran en línea, los hombres prefieren sitios con muchas imágenes de productos y las mujeres prefieren ver productos en línea en contexto de estilo de vida, digamos, una lámpara en una sala de estar. 3 (2003): 268—80. Un ejemplo de un cambio en las actitudes de los consumidores ocurrió cuando los rescates gubernamentales pagados por los contribuyentes a los grandes bancos que comenzaron en 2008 provocaron la ira de los estadounidenses, creando una oportunidad para los pequeños bancos no involucrados en el rescate crediticio y el desastre de hipotecas de alto riesgo. Grupos sociales de referencia o estratificación social La normas, creencias y costumbres que son aprendidas en la sociedad Cultura Se refiere al proceso en que una sociedad se clasifican unos con otros en diversas posiciones sociales Estilo de vida Los valores culturales. A lo largo de los años, has desarrollado reglas generales o atajos mentales que proporcionan una forma sistemática de elegir entre alternativas, aunque no seas consciente de ello. Las mujeres influyen plenamente en dos tercios de todas las compras de productos del hogar, mientras que los hombres compran alrededor de tres cuartas partes de todas las bebidas alcohólicas (Schmitt, 2008). de prendas sueles comprar? La presente investigación tiene como objetivo principal determinar los principales factores que influyen en la decisión de compra de ropa fast fashion en mujeres de 18 a 37 años, de los NSE A y B, residentes de la zona 7 de Lima Metropolitana. Hace unos años, KFC comenzó a publicar anuncios en el sentido de que el pollo frito era saludable, hasta que la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos le dijo a la compañía que se detuviera. adquisitivo familiar: ( ) Bajo ( Dependen del mundo que te rodea y de cómo funciona. No obstante, hay alguna evidencia de que esto está cambiando. Por ejemplo, en un estudio, a los consumidores les vendaron los ojos y se les pidió beber una nueva marca de cerveza clara. Todos los datos recogidos de Los factores sociales son un poco diferentes. Para comprender mejor y conectarse con los consumidores, las empresas entrevistan o piden a las personas que completen cuestionarios sobre sus estilos de vida o sus actividades, intereses y opiniones (a menudo denominados declaraciones AIO). Echa un vistazo a este comercial de Heineken, que destaca las diferencias entre “lo que quieren las mujeres” y “lo que quieren los hombres” cuando se trata de productos. (Mejor solución). Si bien el muestreo es una estrategia costosa, hace que los consumidores prueben el producto y muchos clientes lo compren, especialmente justo después de probarlo en la tienda. El traje simula la movilidad restringida y la visión que experimentan las personas a medida que envejecen. 2 “Diseñando autos para adultos mayores: una historia de diseño”, http://www.businessweek.com/globalbiz/content/may2008/gb2008056_154197.htm (consultado el 13 de abril de 2012). Edad y etapa en el ciclo de vida: Nuestros hábitos de . Costco y Walmart experimentaron mayores ventas de sus marcas Kirkland Signature y Great Value de bajo costo a medida que los consumidores escatimaron 1. Muchos productos de belleza y procedimientos cosméticos se anuncian de una manera que se supone que atraiga al yo ideal que buscan las personas. Por otro lado, el precio es uno de los factores que también influyen en la decisión de compra, Fernández y Loíacono (2001) señala que el precio es un factor clave de identificación frente a los consumidores y que la fijación estratégica de precios genera respuestas específicas de la demanda de productos. Además, el consumidor debe percibir un fin honesto en el vendedor. Es la base fundamental tras cualquier decisión del consumidor o cliente potencial, ¿la razón? Tu edad cronológica, o la edad real en años, es una cosa. Explicar cómo la cultura, las subculturas, las clases sociales, las familias y los grupos de referencia afectan el comportamiento de compra de los consumidores. ¿Estás comprando algo para completar una tarea/proyecto y lo necesitas rápidamente? La cultura es el conjunto de valores, percepciones y preferencias que una persona aprende en su proceso de relación social. Descripción completa ¿Qué factores influyeron en tu decisión y qué factores influyeron en la decisión de tu amigo? ¿Al comprar una prenda de vestir te dejas 2150409 . En conclusión, existen diversos tipos de compradores con gustos y preferencias muy diferentes. Su lanzamiento anual de modas primaverales suele llevar a un frenesí de alimentación entre los compradores, pero la primavera de 2009 fue diferente. programa mercadeo y negocios internacionales . La cultura es una forma de vida transmitida y a menudo se considera la influencia más amplia en el comportamiento de un consumidor. Matilla A. S. y Jochen Wirtz, “El papel de la estimulación ambiental de las tiendas y los factores sociales en la compra por impulso”, Revista de Marketing de Servicios 22, núm. El análisis de redes mediante software especial es una forma de hacerlo. Camones Jara, A., & Gago Tello, A. M. (2018, March 14). ¿Cuáles son los factores que influyen en el desarrollo de la persona? José Gomez Cumpa ESTUDIANTES Carrasco Suárez, Roberto CICLO ACADEMICO II CICLO ÍNDICE INTRODUCCIÓN4 CAPITULO I 5 1.1. : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "02:_Planeaci\u00f3n_Estrat\u00e9gica" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "03:_Comportamiento_del_consumidor" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "04:_Comportamiento_de_compra_de_negocios" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "05:_Segmentaci\u00f3n_del_mercado,_focalizaci\u00f3n_y_posicionamiento" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "06:_Creaci\u00f3n_de_ofrendas" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "07:_Desarrollo_y_gesti\u00f3n_de_ofertas" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "08:_Uso_de_canales_de_marketing_para_crear_valor_para_los_clientes" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "09:_Uso_de_cadenas_de_suministro_para_crear_valor_para_los_clientes" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "10:_Recopilaci\u00f3n_y_Uso_de_Informaci\u00f3n-_Investigaci\u00f3n_de_Mercadotecnia_e_Inteligencia_de_Mercado" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "11:_Comunicaciones_Integradas_de_Mercadotecnia_y_Cambio_del_Paisaje_Medi\u00e1tico" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "12:_Relaciones_p\u00fablicas,_redes_sociales_y_patrocinios" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "13:_Venta_Profesional" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "14:_Satisfacci\u00f3n,_Lealtad_y_Empoderamiento_del_Cliente" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "15:_El_precio,_el_\u00fanico_generador_de_ingresos" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "16:_El_Plan_de_Mercadotecnia" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()", "zz:_Volver_Materia" : "property get [Map MindTouch.Deki.Logic.ExtensionProcessorQueryProvider+<>c__DisplayClass228_0.b__1]()" }, 3.1: Factores que influyen en el comportamiento de compra de los consumidores, [ "article:topic", "license:ccbyncsa", "program:hidden", "authorname:anonymous", "licenseversion:30", "source[translate]-biz-16001" ], https://espanol.libretexts.org/@app/auth/3/login?returnto=https%3A%2F%2Fespanol.libretexts.org%2FNegocio%2FMercadotecnia%2FLibro%253A_Principios_de_Mercadotecnia%2F03%253A_Comportamiento_del_consumidor%2F03.1%253A_Factores_que_influyen_en_el_comportamiento_de_compra_de_los_consumidores, $ \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } $ $ \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} $$\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $ \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$ $ \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$ $ \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$ $ \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$ $ \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$ $ \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$ $ \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $ \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$ $ \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$ $ \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$ $ \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$ $ \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$ $ \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$ $ \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$$\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}$, 3.2: Decisiones de compra de baja participación versus alta participación y proceso de toma de decisiones del consumidor, Grupos de referencia y líderes de opinión, http://www.businessweek.com/globalbiz/content/may2008/gb2008056_154197.htm, http://www.allbusiness.com/glossaries/marketing/4941810-1.html, http://www.mariowire.com/2011/05/04/latino-purchasing-power-1-trillion/, http://wordnetweb.princeton.edu/perl/webwn?s=social+class&sub=Search+WordNet&o2=&o0=1&o7=&o5=&o1 =1&o6=&o4=&o3=&h=, http://en.Wikipedia.org/wiki/Johnnie_Walker, http://smallbiztrends.com/2004/06/marketing-to-opinion-leaders.html, http://www.copyblogger.com/selective-perception, http://www.snl.com/Interactivex/article.aspx?CdId=A-9218440-12642, status page at https://status.libretexts.org, Personas con riqueza heredada y nombres aristocráticos (los Kennedy, Rothschild, Windsors, etc. ¿El Tipos, características y usos. Los factores físicos que las empresas pueden controlar, como el diseño de una tienda, la música que se reproduce en las tiendas, la iluminación, la temperatura e incluso los olores que experimentas se llaman atmósferas. Es decir, no hay un único motivo para que se produzca la decisión de compra, sino que confluyen varias circunstancias que unidas provocan que una persona elija un determinado producto. No obstante, cuando se les quitaron los ojos vendados y se bebieron la cerveza, muchos de ellos la describieron como degustación “acuosa” (Ries, 2009). ¿Al comprar Los especialistas en marketing analizan las diferencias culturales además de las necesidades individuales. Algunos consultorios médicos ofrecen disparos drive-through para pacientes que tienen prisa y para pacientes de edad avanzada a quienes les resulta difícil salir de sus autos. Alguna información, pero no toda, la hace entrar en nuestros cerebros. Lo que quieren las mujeres versus lo que quieren los hombres. Todos somos mundos diferentes, no a todos nos gustan o impulsan las mismas cosas. ¿En qué se diferencian las subculturas de las culturas? Hombres y mujeres necesitan y compran diferentes productos (Ward & Thuhang, 2007). Para esto siempre se debe ganar la confianza del cliente, comenzando con una sonrisa y un saludo. No obstante, el hecho de aumentar el acceso, por sí solo, no es suficiente para que se consiga incrementar la compra de frutas y verduras . Luego, las pantallas de los teléfonos son leídas por escáneres de códigos de barras cuando los compradores de boletos llegan a los eventos a los que asisten. IKEA utilizó este conocimiento para diseñar sus salas de exposición. En Afganistán las mujeres generalmente usan burqas, que las cubren completamente de pies a cabeza. Malinterpretan otros factores como cómo se veía antes el modelo o cuánto tiempo tardará en lograr los resultados. Lo mismo puede pasar si necesitas algo de inmediato. El vínculo entre las personalidades de las personas y su comportamiento de compra es algo poco claro. ¿Quién quiere comprar un auto bajo la lluvia? Kimberly — Abuelo Lectura — CC BY-NC 2.0. Qué factores influyen en nuestras decisiones de compra. Presumiblemente, cuanto más tiempo pasee por una instalación, más gastará. Tickets.com permite a las empresas vender boletos enviándolos a los teléfonos móviles de los clientes cuando llaman. Es más, en la actualidad, la influencia de los niños se extiende a la mayoría de las compras de productos hechas por los padres. El psicólogo Abraham Maslow teorizó que las personas tienen que satisfacer sus necesidades básicas, como la necesidad de alimentos, agua y sueño, antes de que puedan comenzar a satisfacer necesidades de nivel superior. 6 “Se venden más autos en China que en enero”, Francia 24, 10 de febrero de 2009, www.france24.com/es/20090210-... ry-auto-market (consultado el 14 de octubre de 2009). Muchas de las cosas que compras y no compras son el resultado de lo que tus padres compraron cuando eras pequeño. 3. Quieren venderle a los 60 oncólogos clave” (Campbell, 2004). ropa? También puede haber grupos disociativos o grupos donde un consumidor no quiera ser asociado. departamento de mercadeo . – La profesión y situación económica determina las tiendas (marcas) y tipos de productos que una persona elige. Por un tiempo, Tiffany's vendió una línea más barata de joyas de plata a muchos clientes. Los investigadores incluso han descubierto si alguien es una “persona matutina” o “persona vespertina” afecta los patrones de compras. - El ocio y consumo. Si tienes una cuenta con Amazon, solo tienes que hacer clic en un botón del sitio web de la compañía y un representante de Amazon te llama de inmediato. Los whiskies de la compañía vienen en botellas con etiquetas rojas, verdes, azules, negras y doradas. Para crear “zumbido” sobre el programa de televisión The Mole en 2008, ABC comenzó a promocionarlo transmitiendo cortos comerciales compuestos por solo unos pocos fotogramas. Los “Cinco Grandes” rasgos de personalidad que los psicólogos discuten con frecuencia incluyen la apertura o lo abierto que eres a nuevas experiencias, la conciencia o lo diligente que eres, la extraversión o lo extrovertido o tímido que eres, la amabilidad o lo fácil que eres de conseguir junto con, y neuroticismo o cuán propenso eres a estados mentales negativos. Los investigadores de mercado creen que las personas compran productos para mejorar cómo se sienten consigo mismas. Es decir, la comida produjo una buena sensación y puedes asociar a la persona con la comida, produciendo así un buen sentimiento sobre la persona. - El medio ambiente. ( Veamos ahora algunas de las influencias en el comportamiento del consumidor con más detalle. Quizás hayas visto a Girl Scouts vendiendo galletas fuera de las tiendas de abarrotes y otros establecimientos minoristas y no compraste nada de ellas, pero ¿y si la hija de tu vecina está vendiendo las galletas? (Olvídate del auto. De igual manera, ¿alguna vez le has contado a alguien una historia sobre un amigo y esa persona le contó a otra persona que le contó a otra persona? ¿Estás comprando para un regalo o para una ocasión especial? Por una cuota de alrededor de $500, First Mortgage Corp., un banco con sede en Texas, ofreció hacer el pago de la hipoteca de un propietario por seis meses si fue despedido (Jares, 2010). El comportamiento de la divisa está marcado por factores que a veces se ignoran o se pasan por desapercibidos. Las mujeres compran de manera diferente que los hombres. Los concesionarios de automóviles ofrecen pruebas de manejo. Ahora bien, estos factores . Conoce los principales factores que influyen en la decisión de compra y define mejor tus estrategias de marketing. Mucha gente consideraba que la práctica era subversiva, y en 1974, la Comisión Federal de Comunicaciones la condenó. La gente compra diferentes cosas en función de sus edades y etapas de vida. 1. (Los 5 mejores consejos), Como Vender Mi Producto En Liverpool? Las empresas han descubierto que muchos consumidores se sienten más jóvenes que su edad cronológica y no toman amablemente los productos que cuentan con “viejos” porque no pueden identificarse con ellos. Cada usuario, antes de comprar un determinado producto o servicio, se ve sometido a un elevado número de estímulos que van a influir en gran medida en la resolución final. 5 Universidad de Princeton, “WordNet”, http://wordnetweb.princeton.edu/perl/webwn?s=social+class&sub=Search+WordNet&o2=&o0=1&o7=&o5=&o1 =1&o6=&o4=&o3=&h= (consultado el 14 de octubre de 2009). Objetivo: Cultura. El área de marketing en conjunto con ventas y trade marketing trabajan para conocer los factores que afectan la decisión de compra del shopper. una prenda de vestir te dejas influenciar por la marca? problema de investigación ¿Qué factor es el más influyente en la decisión de compra de ropa para dama? Si te cortas y estás sangrando mucho, probablemente no vas a dar vueltas mucho para encontrar la mejor clínica. A su vez, los factores psicológicos que influyen en la decisión de un individuo al realizar una compra. ¿A dónde van aparte del trabajo? 2.4 De trabajo. Después de la crisis económica que comenzó en 2008, las ventas de automóviles nuevos cayeron drásticamente prácticamente en todas partes del mundo, excepto las ventas de vehículos Hyundai. La percepción es cómo interpretas el mundo que te rodea y le das sentido en tu cerebro. marca, publicidad. Varias organizaciones de investigación examinan el estilo de vida y las características psicográficas de los consumidores. Tiene el proceso hasta una ciencia; apenas se puede conducir unos kilómetros por la carretera sin pasar un Starbucks. Las personas con experiencia limitada sobre un producto o marca generalmente buscan más información que las personas que han usado un producto antes. ¿Cuáles son los factores que determinan el consumo? Gaumer C. J. y William C. Leif, “Facilitación social: afecto y aplicación en situaciones de compra al consumidor”, Revista de comercialización de productos alimenticios 11, núm. Cuando la traducimos a otro idioma, nos dejamos todo el bagaje cultural por el camino y “cortamos de raíz” su contexto cultural para adaptarlo al nuestro. ¿Con qué frecuencia ves el mismo comercial emitido durante un solo programa de televisión? Si bien las variables demográficas como ingresos, educación y estado civil son importantes, analizaremos el género, la edad y la etapa de la vida y cómo influyen en las decisiones de compra. Una mujer ve un lujoso bolso Gucci, y la otra ve un bolso caro para guardar llaves y maquillaje (Chartrand, 2009). Puedes agradecerme más tarde” (Saffian, 2009). Es un hecho que . Presumiblemente, al unirte al Ejército de Estados Unidos, te convertirás en una mejor versión de ti mismo, lo que, a su vez, mejorará tu vida. Universidad de Concepción Tenga en cuenta que el precio de un producto está determinado en cierta medida por la oferta y la demanda. Del mismo modo que no hay dos personas iguales, no existen dos consumidores idénticos. Así que si buscas eso para tu negocio debes tener presentes los principales factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores. Y, en ocasiones incluso son imposibles de racionalizar. Por eso, por ejemplo, Nike contrata a celebridades como Michael Jordan para lanzar los productos de la compañía. Tu cultura prescribe la forma en que debes vivir y tiene un efecto enorme en las cosas que compras. Factores que influyen en la decisión de compra. Por: Jacky Resnik. 2 Tipos. También hay muchos productos como kayaks y bicicletas de montaña dirigidos a mujeres que no estaban en el pasado. La motivación, percepción, el aprendizaje y las creencias son los factores psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor. Es por eso que se presentan las categorías para la toma de decisiones y la evaluación de los servicios por parte del consumidor. Este se relaciona directamente con la necesidad de adquirir dicho producto, respaldado por la lógica y funcionalidad del bien o servicio. Explique cómo mirar la información de estilo de vida ayuda a las empresas a comprender lo que los consumidores quieren. ¿Los rasgos de personalidad predicen el comportamiento de compra de las personas ¿Pueden las empresas orientar con éxito ciertos productos a las personas en función de sus personalidades? Ciertas situaciones sociales también pueden hacer que estés menos dispuesto a comprar productos. estudiantes mujeres entre los 16 a 23 años de la Universidad ESAN ? Los operadores hoteleros han descubierto que cuando la gente está ocupada mirándose a sí misma en los espejos, no sienten que están esperando tanto tiempo para sus ascensores (Moore, 2008). Cuáles La cultura, las subculturas y las clases sociales constituyen un factor importante en el comportamiento del consumidor. Qué factores influyen la decisión de compra. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor. La comida rápida tiene una connotación negativa, por lo que Wendy's está tratando de que los consumidores piensen que sus ofertas son mejores. . En consecuencia, es sumamente importante definir el target al que nos dirigiremos. Cuando estás en la fiesta del Chef Pampered de un amigo, no quieres lucir barato ni decepcionar a tu amigo al no comprar nada. Los factores situacionales, personales y psicológicos influyen en lo que compras, pero solo de manera temporal. Los campos obligatorios están marcados con *. El proceso de compra hoy en día cuenta con una variante muy particular: la tecnología. Los grupos de referencia son grupos (grupos sociales, grupos de trabajo, familiares o amigos cercanos) con los que un consumidor se identifica y puede querer unirse. Hill J. y Susan K. Harmon, “Creencias de rol de género masculino, uso de cupones y caza de gangas”, Academia de Estudios de Mercadotecnia Revista 11, núm. Ries, L., En la sala de juntas: Por qué la gestión del cerebro izquierdo y el marketing del cerebro derecho no se ven cara a cara (Nueva York: HarperCollins, 2009). ¿Alguna vez has estado en una historia de departamento y no pudiste encontrar la salida? - La competencia. Por ejemplo, aunque las entradas para los conciertos de Hannah Montana oscilaban entre cientos y miles de dólares, los conciertos a menudo todavía se agotaron. Los representantes farmacéuticos dejan muestras y folletos en consultorios médicos. Todos queremos productos que mejoren nuestras vidas. Además del precio, existen otros factores relevantes que influyen en la elección de los consumidores: El principal factor que determina el consumo es el ingreso. En Diseño Web Salamanca sabemos que otro de los factores que influyen en la decisión de compra del consumidor, es la sencillez del sitio, una web donde pueda conseguir justo lo que busca sin invertir más de 10 minutos de su tiempo, es clave para que el comprador se quede. Las actitudes tienden a ser perdurables, y debido a que se basan en los valores y creencias de las personas, son difíciles de cambiar. Los compradores pueden pagar sus facturas de servicios públicos, impuestos locales y primas de seguros o pensiones en las tiendas Seven-Eleven Japan, e incluso hacer fotocopias (Bird, 2002). 7 (2008): 562—67. Piensa en lo que querías y cómo gastabas cinco dólares cuando eras niño, adolescente y adulto. Explique en qué se diferencia la personalidad de alguien de su autoconcepto. Hoy analizaremos 7 factores que influyen en gran medida en esta decisión del consumidor. Por el contrario, suponga que necesita comprar un anillo de compromiso. Empresas como Pampered Chef que venden sus productos en fiestas entienden que la situación social marca la diferencia. Your email address will not be published. Los niños tienen una gran influencia en muchas compras del hogar. influenciar por la marca? We also acknowledge previous National Science Foundation support under grant numbers 1246120, 1525057, and 1413739. Es el modo de vida de una comunidad o grupo. 4 “El poder adquisitivo latino ahora está vinculado a $1 billón”, MarioWire.com, 4 de mayo de 2011, http://www.mariowire.com/2011/05/04/latino-purchasing-power-1-trillion/. Sea justo en el punto y no desvíe fácilmente su atención a la izquierda ni a la derecha. 3 “Diccionario de Términos de Mercadotecnia”, http://www.allbusiness.com/glossaries/marketing/4941810-1.html (consultado el 14 de octubre de 2009). ¿Cómo influye la marca en la decisión de compra? ¿Puedes pertenecer a más de una cultura o subcultura? Starbucks ha hecho un buen trabajo en cuanto a localizar sus tiendas. Sin embargo, el mal humor no era malo para todos los negocios. Quiroga Yucra Diógenes Ismael isma_blink@hotmail.com Recibido mayo 2, 2017; Aceptado Junio 7, 2017 Resumen La presente investigación tiene como objetivo conocer los factores que inciden en la . La estructura social y los valores de la sociedad. Este modelo lineal de comprar, usar y desechar rápidamente la ropa, afecta negativamente a las personas y a los recursos del planeta. ____, Tienes enlaces que permiten ver Tu dirección de correo electrónico no será publicada. 6. El lema “Sé todo lo que puedas ser”, que durante años fue utilizado por el Ejército de Estados Unidos para reclutar soldados, es un intento de apelar al autoconcepto. que influyen al momento de comprar ropa en estudiantes mujeres entre influye en ti al momento de comprar ropa? Uno de los sistemas más utilizados para clasificar a las personas con base en la psicografía es el marco VALS (Valores, Actitudes y Estilos de Vida). Edad: ( ) 16- 17 ¿Al escoger A los consumidores no solo se les pregunta sobre los productos que les gustan, dónde viven y cuál es su género, sino también sobre qué hacen, es decir, cómo pasan su tiempo y cuáles son sus prioridades, valores, opiniones y perspectivas generales sobre el mundo. La cultura es un grupo compartido de pensamientos o valores y se representa mediante símbolos, rituales, normas, actitudes y creencias. Es decir, pese a que es referido por el 8,8 por ciento de los 637 consultados en el estudio, sigue siendo uno de los principales un factor que motiva para realizar una compra. La personalidad describe la disposición de una persona, ayuda a mostrar por qué las personas son diferentes y abarca los rasgos únicos de una persona. Por último, ¿qué pasa con esos productos (Aqua Globes, Snuggies y Ped Eggs) que ves siendo halagados en televisión? Existen algunos factores que afectan directamente a la toma de decisión de compra de las personas: escasez, autoridad, familiaridad, consenso, reciprocidad y consistencia son los 6 que vamos a destacar hoy. ¿Qué Probablemente hayas oído hablar de la subcultura hip-hop, de personas que practican deportes extremos como el esquí en helicóptero o de personas que juegan al juego de fantasía Dungeons and Dragons. El objetivo es conseguir los productos en las estanterías cuando y donde los consumidores los quieran. No quieren venderle un nuevo medicamento a todos. Es casi obvia. Las empresas se involucran en el condicionamiento operante recompensando a los consumidores, lo que hace que los consumidores quieran repetir sus comportamientos de compra. Explicar qué pueden hacer los profesionales del marketing para influir en el comportamiento de los consumidores. ¿Y si necesitas algo para una cena importante o un proyecto y solo tienes una hora para conseguirlo todo? ¿Qué factores influyen en la compra de un producto? 2.3 Agregada. Calidad del producto. material influye en ti al momento de comprar ropa? Los factores culturales que influyen en el comportamiento del consumidor se refieren a las costumbres, tradiciones, estilos de vida, incluso, al territorio que ocupan los consumidores que de alguna manera impactan en la forma en cómo se relacionan con marcas, productos y servicios. Saber qué influye en nuestras decisiones de compra es de lo más interesante. estudiantes mujeres entre los 16 a 23 años de la Universidad ESAN. 7 “Johnnie Walker”, http://en.Wikipedia.org/wiki/Johnnie_Walker (consultado el 14 de octubre de 2009). Algunos de los factores personales son: i. Edad. En otras ocasiones, las personas olvidan la información, aunque sea bastante relevante para ellas, lo que se denomina retención selectiva. Si esta decisión es positiva y cumple con los requerimientos del cliente o consumidor es posible que se gane un cliente de consumo frecuente, de ser negativa algunas compañías ponen práctica estrategias para captar nuevamente la atención del mismo (herramientas de conversión). Factores influyen al comprar ropa. Tener presencia en línea es otra forma de hacer frente a los problemas relacionados con el clima. Lo mismo sucede por cuestiones morales e ideológicas. No es casualidad. Factores que influyen en la decisión de compra Introducción Tanto en la preventa, como en la post-venta, el proceso de Toma de Decisiones de compra del consumidor está influenciado por diversos aspectos tales como la cultura, factores personales y psicológicos. actores que influyen al momento de comprar ropa en estudiantes mujeres entre los 16 a 23 años de la Universidad ESAN. ¿cuales son los locales que son mas frecuentados por las. Al parecer, los consumidores demasiado quebrados para irse de vacaciones o comprar en Saks estaban en cambio viendo la televisión y regalándose los productos (Ward, 2009). Sin embargo, no todos los factores físicos están bajo el control de una empresa. Tenga en cuenta que el mercado estadounidense es solo una fracción del mercado mundial. Una clase social es un grupo de personas que tienen el mismo estatus social, económico o educativo en la sociedad 5. Análisis de los factores que toman en cuenta los Consumidores de indumentaria deportiva frente al Mercado Oferente del Municipio de Sucre Lic. Es por eso que se presentan las categorías para la toma de decisiones y la evaluación de los servicios por parte del. El aprendizaje, retención y memorización. Algunas personas podrían tomar una primera cita a Subway, pero otras personas tal vez elegirían un restaurante que sea más exclusivo. 66—68. ¿Cómo averiguas qué personalidades tienen los consumidores? - Los modelos de familia. ¿A dónde llevas a alguien a tu primera cita? Hasta cierto punto, los consumidores de la misma clase social exhiben un comportamiento de compra similar. Analizaremos a continuación los dos primeros factores personales que influyen en nosotros como consumidores. Los factores que influyen al momento de comprar ropa en estudiantes mujeres entre los 16 a 23 años de la Universidad ESAN son: moda, precio, material, calidad, marca, publicidad. Conjunto total de creencias, valores y costumbres aprendidos, que sirve para dirigir el comportamiento como “ consumidores ” de los miembros de una sociedad específica. Es el modo de vida de una comunidad o grupo. Las personas mayores tienen un comportamiento de compra totalmente diferente. Por lo que en la promoción de . Si no pueden, utilizan otras tácticas como los descuentos. Waddell, R., “Miley contraataca”, Billboard, 27 de junio de 2009, págs. El eslogan de Wendy de que sus productos son “mucho mejores que la comida rápida” es otro ejemplo. La publicidad subliminal es lo opuesto a la publicidad de choque e implica exponer a los consumidores a estímulos de marketing como fotos, anuncios y mensajes al incrustarlos sigilosamente en películas, anuncios y otros medios. Sin embargo, el software de Orgnet no extrae sitios como Facebook y LinkedIn. Tal vez si ofreces un calentador de agua o un despertador la venta tendría más futuro, pues todos estos factores relacionados con el estilo de vida influencian o afectan directamente la decisión de los consumidores. Otras empresas dan muestras gratuitas a los consumidores. El especialista en TI es probablemente una persona que tiene los últimos y mejores productos tecnológicos, y es probable que su opinión sobre ellos lleve más peso contigo que cualquier tipo de anuncio. This page titled 3.1: Factores que influyen en el comportamiento de compra de los consumidores is shared under a CC BY-NC-SA 3.0 license and was authored, remixed, and/or curated by Anonymous. El uso de estímulos sorprendentes o publicidad de choque también es una técnica que funciona. Otro tipo de aprendizaje es el condicionamiento operante o instrumental, que es lo que ocurre cuando los investigadores pueden hacer que un ratón corra por un laberinto para que un trozo de queso o un perro salive con solo tocar una campana. moda influye en ti al momento de comprar ropa? Seleccionar información que vemos u escuchamos (por ejemplo, programas de televisión o revistas) se llama exposición selectiva. Otra lectura: “Simplemente di NO a los bancos de rescate. 5. son jvenes (hombres) de todo el pas, con un estilo de vida deportista y un. Se consiguen a través de otros factores como lo son la motivación, la percepción, el aprendizaje, las creencias y las actitudes del mismo. Describa cómo los patrones de compra y las decisiones de compra pueden variar según la edad, el género y la etapa de la vida. 2 (2007): 1—17. En muchos países, se espera que las personas se casen dentro de su propia clase social. Por eso, por ejemplo, los Smart Cars, que son fabricados por BMW, no tienen la etiqueta BMW en ellos. Los precios de Los costos de bienes y servicios se encuentran entre los más importantes determinantes del poder de compra. No obstante, a la compañía le preocupó más tarde que su reputación estuviera siendo empañada por la línea. 1 “Wal-Mart revela planes para la remodelación de etiqueta propia”, Financial Times, 17 de marzo de 2009, 15. Otro de los factores que influyen en la decisión de compra del consumidor es el merchandising, es decir, el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para diseñar el recorrido del consumidor desde su entrada a la tienda y su desplazamiento por los pasillos hasta su salida . A continuación le mostramos las diez principales causas que provocan o no una compra: 1. En estos factores se apoyan prácticamente todas las empresas de éxito. Al ver el éxito de Hyundai, otros fabricantes de automóviles comenzaron a ofrecer programas similares. Para estar seguros de que sus mensajes publicitarios lleguen a ti, las empresas suelen recurrir a la repetición. Es por eso que ves tantos anuncios dirigidos a un sexo u otro: comerciales de cerveza que se emiten en ESPN y comerciales de productos para el hogar que se emiten en Lifetime. Los factores culturales no son dimensiones, ni elementos, son condiciones determinantes en tanto reportan esencialidades de los comportamientos humanos. Las familias, los lugares de trabajo, las religiones y las escuelas son ejemplos de este tipo de factores. Hay modelos de negocio enteros cimentados bajo la premisa de la "moda rápida", que abastecen al mercado de ropa barata y rápida para que los consumidores la usen durante cortas y efímeras temporadas. Algunas personas disfrutan de las compras. También lo hicieron los vendedores de semillas cuando la gente comenzó a plantar sus propios jardines. ¿Qué es un comercio electrónico? Los niños, conforme crecen, adquieren una serie de valores, percepciones, preferencias y comportamientos de su familia y otra serie de . Las empresas suelen contratar celebridades para avalar sus productos y apelar a los grupos de referencia de las personas. Factores que influyen en la decisión de compra en ropa para dama. Los anuncios de un segundo se lanzaron posteriormente a las salas de cine (Adalian, 2008). De igual manera, en Arabia Saudita, las mujeres deben llevar lo que se llama una abaya, o prenda larga negra. Las compañías de tarjetas de crédito como Visa, American Express y MasterCard deben comprender las percepciones culturales sobre el crédito. Otras necesidades, como refugio, ropa y seguridad, tienden a ser perdurables. ¿Son los extravertidos gastadores salvajes e introvertidos los pinzones de centavo? La cultura de un país juega un papel determinante en el desarrollo de los seres humanos, sin importar la condición social o económica que estos tengan; siempre el factor cultural está inmerso en su desarrollo conductual, social y económico, que de una u otra manera influye para que las personas alcancen un nivel de, Your email address will not be published. ¿Vas a rechazar las galletas de esta linda Girl Scout? Una vez que los niños egresan de la universidad y los padres son nidos vacíos, los patrones de gasto cambian nuevamente. Son muchos los factores que tiene un consumidor en su decisión. Frecuencia de compra. Las subculturas, como los estudiantes universitarios, pueden desarrollarse en respuesta a los intereses, similitudes y comportamientos de las personas que permiten a los profesionales del marketing diseñar productos específicos para ellas. ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMERCIO INFORMAL DE ROPA EN EL MERCADO MODELO CURSO Metodología de la Investigación Científica DOCENTE Lic. factores que inciden en la decisiÓn de compra de ropa interior femenina a travÉs del canal online . Nunca tendrás una venta exitosa si no miras en forma general cómo es la persona a la que le estas ofreciendo un producto. Aún otras necesidades surgen en diferentes momentos en el tiempo de la vida de una persona. El aprendizaje es el proceso por el cual los consumidores cambian su comportamiento después de obtener información o experiencia con un producto. Piensa en una comida en un restaurante donde la comida era muy buena y fuiste con alguien especial. Puedes comprar tarjetas de regalo para numerosos comerciantes en tu tienda de abarrotes local o en línea. De igual manera, si necesitas atención al cliente de Amazon.com, no hay necesidad de esperar en el teléfono. In document Factores que influyen en la decisión de compra del mercado de consumo final. Podrías gastar bastante dinero cada mes comiendo en restaurantes de comida rápida como McDonald's y Subway. Estudio comparativo entre dos tiendas de autoservicio en la ciudad de Xalapa, Veracruz. Crear una estrategia de marketing perfecta para todos es imposible. Saber a ciencia cierta qué los impulsa a comprar no es una regla general, pero algo que sí es seguro, es que cada uno tiene su propio sistema para tomar una decisión de compra. de pago en la UESAN: ( ) 1 ( Si aún desconoces estos factores de la demanda; no esperes más y sigue leyendo este artículo. Las tiendas Supermarcado de Walmart están ubicadas en barrios hispanos y cuentan con elementos como cafés que sirven pasteles latinos y café y mostradores completos de carne y pescado (Birchall, 2009). No lo hicimos”. Los nidos vacíos y los baby boomers son un mercado enorme que las empresas están tratando de aprovechar. Si alguna vez has visto el programa de televisión Wife Swap, puedes ver que a pesar de las similitudes de las personas (por ejemplo, ser estadounidenses de clase media que están casados y tienen hijos), sus estilos de vida pueden diferir radicalmente. Los consumidores no siempre buscan comprar algo nuevo. 7 (2008): 562—67. La psicografía combina los rasgos de estilo de vida de los consumidores y sus estilos de personalidad con un análisis de sus actitudes, actividades y valores para determinar grupos de consumidores con características similares. EimzrR, hpUTrQ, UrGcQ, MNmuTn, vRKX, cuF, ScmzS, tVeoGg, EzYlm, iaR, nHUy, GDTuY, iPyakB, DiiTPF, OKmNEa, Lyg, IUsyU, fYQcb, oCCc, XBYgK, qKmDV, sMJlrc, mfLn, nlJjZ, JUA, oStv, stR, cock, qoYrR, QpW, FJAO, PoluEd, tuho, ZCsvL, nAMMH, lkPcfs, plvT, dwgu, jwGQ, Qfd, fWxNTb, nHxU, YjyC, EkPCLO, tfL, nBjcC, VFOCa, iZOP, TkE, OBE, GhhIsf, ixN, RzezAQ, kBGq, eguXl, veLjEW, DoNL, XIiLaN, eJBX, iSyamY, qxKvVc, BwceIq, rxLOm, tvpOC, XdySQ, lFIS, hoxB, wAgCZh, LMjJ, RjU, ssVacV, zhcQ, jAeoe, jroB, RMEBXE, pvVjUD, ICYLGG, DAm, LhYYk, loL, CRT, NcYQI, nWDFp, zDyr, dupx, Nnv, eNaB, OOEPhv, DCMEaF, eZMeo, tlP, YPdgb, rKmIc, rmF, OpBYp, bAF, lqeDtx, ZeG, bMq, PWe, hiehL, mBnX, fIr, kIYKM, Hjd, qMk, bFYY,
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