ESTRATEGIA “E”.................................................................................................120 6. c. Plaza Incorporar el WhatsApp Business en los canales de venta de MOWA CONSULTORA Serán 2 personas que se encargarán de la aplicación, el sueldo mensual unitario será de S/. Este trabaja con un algoritmo que revisa los datos recaudados y es capaz de predecir comportamientos futuros. Análisis: Esta variable es fundamental ya que el cliente busca facilidad en el aprendizaje, por ello la empresa brinda plataformas interactivas y su rápido uso ya que el cliente puede ingresar por web. En secundario se encuentran los Retailers, cadenas medianas de servicios y clínicas, estos clientes son de tipo corporativo. c. PLAZA Estrategia DO Mantener el servicio de “pitch” alojado en un servidor. Medios Anuncios en LinkedIn: Para que los anuncios tengan el alcance esperado y poder evaluar mejor su rendimiento, destinaremos S/. Es por ello, que MOWA CONSULTORA decidió realizar la estrategia de integrar sus beneficios mediante 4 canales de comunicación, a través de alianzas estratégicas y desarrollo interno, lo que hará que los clientes tengan más beneficios de omnicanalidad, traduciéndose en una mayor satisfacción. Comprometidos en la lucha contra la violencia hacia la mujer. ANEXOS.................................................................................................................126 4 I. DEDICATORIA Durante el transcurso de este ciclo nos hemos esforzado en superarnos, hemos aprendido la importancia de dar lo mejor, trabajar para conseguir todas y cada una de nuestras metas propuestas, siempre dando prioridad a nuestros estudios y apoyándonos en todo lo que necesitemos. De hecho,... Red Iberoamericana de Gestores del Talento Humano. ESTRATEGIA “E” 127 Armar paquetes promocionales de número corto y número largo. ¿Qué piensa y siente?......................................................................................41 2. Asimismo, el general solicito mayor celeridad para la emisión de informes. e. Factor Ecológico y Ambiental La humanidad vive un momento difícil tras el brote del coronavirus que desató una pandemia en todo el mundo. Esta variable también nos permite conocer un poco más sobre las preferencias de los clientes, por lo que la empresa MOWA CONSULTORA estaría considerando brindar un servicio integrado donde se encuentren todos los beneficios de la plataforma. 79.150). Nuestro sistema omnicanal permite a nuestros clientes mejorar sus procesos y reducir costos. En el caso del desempleo juvenil (entre 15 y 24 años), la tasa disminuyó hasta el 23,0 %, una caída de 0,6 puntos porcentuales respecto al mes anterior y 4,7 puntos porcentuales menos que en . 3.555, según el portal cuatoestaeldolar.pe. Los campos obligatorios están marcados con *. 8. Haciendo uso de la publicidad digital, la empresa podrá tener una mayor exposición en el mercado y llegar a una mayor variedad de clientes. Comentario: Para ver la evolución si un nuevo producto es viable o no, es importante estudiar su ciclo dentro del mercado. g. Análisis Previo Al inicio de este año en los meses de enero y febrero, las ventas de MOWA CONSULTORA aumentaron en un 30% (25% SMS de número largo y 5% SMS de número corto), debido a la coyuntura que afronta el país, a partir de la quincena de marzo las ventas disminuyeron en un 25% en ambos productos; a pesar de ello, la empresa, implementará diversas estrategias para hacer frente a esta situación, ofreciendo novedades y actualizaciones a nuestros clientes habituales y a los futuros clientes. DETALLAR LOS PRODUCTOS O CATEGORÍA DE PRODUCTOS La empresa MOWA CONSULTORA cuenta con herramientas tecnológicas capaces de solucionar problemas que dificultan a la empresa en el sector de comunicaciones, por ello cuentan con servicios de paquetes compuestos por planes y la cantidad de SMS que deseen enviar a sus clientes. FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACIÓN FORTALEZAS 1. c. Mercados MOWA CONSULTORA compite en todo el Perú, por ser un servicio digital no tiene límites geográficos para ampliar el alcance del servicio; puede llegar a expandirse internacionalmente. INEI PERU El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) es el Organo Rector de los Sistemas Nacionales de Estadística e Informática en el Perú. Por ello, al culminar este proyecto hemos podido profundizar en nuestros conocimientos y así conseguir una meta más en nuestras vidas. 3. 15.200) y 16% (S/. De julio a septiembre de este año la tasa de desempleo nacional fue de 7.70%. Explicación: MOWA CONSULTORA decidió realizar la estrategia de integrar sus beneficios mediante 4 canales de comunicación, a través de alianzas estratégicas y desarrollo interno, lo que hará que los clientes tengan más beneficios de omnicanalidad, traduciéndose en una mayor satisfacción. 3. b. Productos: bienes o servicios Nuestros principales servicios son el SMS, MACHINE LEARNING Y ONMICANALIDAD, dentro de ellos encontramos al e-mail marketing, IVR Masivos (audios pregrabados), Facebook Messenger, web chat y WhatsApp. Comentario: El presupuesto otorgado para esta actividad está relacionado con los gastos que se realizaran para ejecutar dicha publicidad por medio de revistas nacionales enfocadas en el rubro empresarial. ¿Qué oye? El área de finanzas se enfocará en mantener un presupuesto adecuado para cada anuncio y que estos no sobrepasen los límites; además, se mantendrá al tanto de que los anuncios publicados generen los resultados esperados. VII. Comentario: Los responsables asignados deben estar al tanto del desarrollo y ejecución del plan trazado. Además, ayuda a crear soluciones que brinden mejores experiencias a sus clientes sin aumentar el costo significativamente. 2022-6-15. El coronavirus ha generado que el 30% de jóvenes peruanos pierdan el trabajo. Gráficos del censo de población del año 2017 . Renovar el branding e impulsar la marca MOWA CONSULTORA Implica que mediante un conjunto de acciones tales como modificaciones en el logotipo, tipografía, diseño, mensaje publicitario y combinación de los anteriores, busca cambiar la opinión de los clientes. El presupuesto estimado es de S/. (2020, 11 febrero). La empresa se diferencia de sus competidores por usar una tecnología avanzada la cual es su mayor fortaleza en el rubro de la inteligencia de negocios en tiempo real y es flexible según el precio que brinda al cliente. Comentario: Los asesores de ventas son unos de los representantes de la empresa más cercanos que el cliente puede tener, es el primer contacto con la misma y es por eso su importancia de que se cuente con un número capaz de atender esta área de manera óptima y eficaz. Promociones especiales para aprovechar la capacidad del servicio. Se realizará una Conferencia Webinar que llevará como nombre “Impacto del IVR en el consumidor” y tendrá como objetivo principal atraer a nuevos clientes y fidelizarlos con los que cuenta la empresa actualmente. Análisis: La empresa MOWA CONSULTORA tiene como principales competidores a empresas con años en el sector, que cuentan con tecnología más relevante y ofrecen una mayor variedad de servicios a cada uno de sus clientes. Estrategia de segmentación de mercado Mediante la implementación de esta estrategia la empresa MOWA CONSULTORA podrá posicionarse en el mercado de soluciones digitales ofreciendo mejorar sus servicios a sus clientes. Desarrollar la estrategia de penetración de mercado para captar nuevos sectores en el mercado Esta estrategia es un plan de acción en el que la empresa busca expandir sus servicios a nuevos sectores, es una estrategia con la cual se pretende lograr un rápido reconocimiento en estos sectores y poder fidelizar a los mismos. Ronald F. Clayton Para hacer más efectivo este envío se decidió que se enviará dos veces, uno cada semana, lo cual representa una inversión de S/. Inflación 2022: ¿Qué pasó con los precios este año? Entre alguno de los proyectos de Caja Sullana se encuentran el mejoramiento de Datacenter, la implementación de la Inteligencia de Negocios, la adecuación y remodelación de nuevos locales para tiendas, la construcción, equipamiento e implementación del almacén central, entre otros. La inflación cerró el 2022 en 8.56% a nivel nacional y a 8.46% en Lima, su tasa más alta en 26 años, según datos del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Análisis: Las empresas que forman parte de la competencia de MOWA CONSULTORA ofrecen un amplio catálogo de servicios adicionales, el cual está conformado por servicios similares a los que la empresa ofrece, así también como otros servicios nuevos que ofrecen mayor variedad a los clientes y una mayor inversión por el uso de estas. Esto se debe al importante incremento de colocaciones y captaciones, acompañado de un aumento y diversificación de los canales de atención a los clientes y en el aumento progresivo de su capital humano. LAS 5 FUERZAS DE PORTER 15 16 NUEVOS ENTRANTES PROVEEDORES Amplio tamaño del mercado, riesgo de ingreso alto Para este año, el 30% de las compañías B2B emplearán AI AI en Perú podría triplicar la productividad laboral e incrementar su PIB hasta 7.9% El Know How especializado: en machine learning y comportamiento predictivo es una barrera de entrada Tecnología de alto costoso es también una barrera de ingreso 5 Número de sustitutos: el grado es mediano Empresas transnacionales que ofrecen onmicanalidad para cobranzas El grado de sustitución del cliente por otros canales es medio ya que el SMS es más económico y efectivo 2 RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA PRODUCTOS SUSTITUTOS 1 4 Rivalidad media, 5 competidores de similar tamaño que lideran el sector Número de proveedores: Masiviam, Aldeamo y Broadcaster. 25 Principales Referentes Transnacionales: Masivian, Broadcaster, Intico, Cognitiva, Twilio, Aldeamo En Perú: SMS Perú, Magnavoz. 1.000 o 300 dólares en esta nueva acción, se estableció este monto debido a que las mejoras serán referente al logo, colores, diseño y el mensaje publicitario de renovar de igual manera. ¿Tengo un trastorno mental? Para ello, se contratará el servicio de envío masivo, que tiene un costo de S/. Gracias al análisis interno y externo nos ha ayudado a reconocer muy bien todas las variables que intervienen con la empresa y conocer la información más a detalle antes de proponer estrategias sin sentido, ya que gracias a ello hemos podido reconocer las debilidades ya que es un factor que no debemos descuidar y pensar en estrategias para convertirlas en fortalezas. Trabajar en el seguimiento de los clientes a través del email marketing Esta acción será realizada por el área comercial, debido a que por medio del email marketing se buscará mantener una mayor conexión con el cliente, brindando información adicional y requerida por los mismos, así también se solicitaran comentarios por parte de los clientes sobre el servicio, el uso que le dan y la calidad del mismo, para conocer los puntos fuertes y débiles que tiene la empresa MOWA CONSULTORA y realizar las mejoras correspondientes que permitirán satisfacer las necesidades y requisitos de cada uno de sus clientes. Por ello, la empresa se encuentra en una constante batalla para ampliar su cartera de clientes, ofreciendo una variedad de servicios virtuales y facilitando las 47 transacciones y pagos de sus usuarios sin necesidad de tener que salir de casa. Precio del dólar. De acuerdo a cifras brindadas por el INEI, en el tercer trimestre del 2022, la tasa de desempleo afectó al 4% de la población, disminuyendo en 1.8 puntos porcentuales respecto al mismo trimestre en el año 2021. IVR: La Respuesta de Voz Interactiva es una de las herramientas que formarán parte de este nuevo paquete promocional, por lo tanto, el presupuesto estimado para su implementación será de S/. Buscan crear y ofrecer productos de ahorro y crédito y servicios tecnológico – financieros que ayuden a crecer a sus clientes. d. Estrategias DA (Debilidades – Amenazas) Convertirnos en resellers de nuestros servicios integrando todos los beneficios de nuestras plataformas 63 Sustento: Para que MOWA CONSULTORA sea la empresa líder en Latinoamérica, debería mejorar sus servicios y las promociones en las plataformas de acceso directo con los clientes que brinda a los clientes en el mercado. 10.000 800.000 SMS al valor de S/. Es necesario estudiar las necesidades más importantes de estos sectores para poder darles una oferta acorde a sus requerimientos. Trimestre: Ene . En nuestros valores se ve reflejado la responsabilidad con nuestros empleados y nuestra sociedad, asimismo el compromiso con nuestros clientes brindando una atención personalizada y un soporte inmediato”. Fue lanzado recién en el mes de mayo, razón por la cual no se considera en los meses anteriores; debido a que fue un servicio nuevo para los clientes de MOWA CONSUTLROA y necesario para responder a las consultas de manera rápida debido a la coyuntura del Covid-19, el siguiente mes de junio tuvo un crecimiento de 140% por su alta acogida. XV. 35.30 diarios por un tiempo de 2 semanas. EDITOR DE LANDING Crea páginas de aterrizaje en su plataforma y envía campañas de SMS visualmente más atractivas. Por otro lado, la adquisición de sus servicios se puede dar por medio de su página web, donde además ofrece una prueba gratuita, o llamando a los números de contacto que brinda la empresa. DEBILIDADES a. EQUIPO FISICO 53 Requerimiento de varios equipos en físico para dar el servicio: Si bien la empresa cuenta con un personal capacitado para dar un servicio de instantáneo y cuenta con un amplio reparto de equipos, estos con el tiempo llegan a ser insuficientes debido a la gran demanda que va en aumento, lo cual ocasiona que el servicio no se dé abasto y genere una acumulación de pendientes con sus clientes. Unos 511 mil 300 buscan trabajo en Lima (Foto: Municipalidad de Lima). Permite automatizar, organizar y responder de una manera rápida a sus consultas. Es considerada por Great Place to Work como una de las empresas que cuenta con uno de los mejores lugares para trabajar por su buen clima laboral; además, ha sido acreedora del premio de Empresa Peruana del Año durante seis años consecutivos y cuenta con la certificación de World Confederation of Businesses que la reconoce como una empresa socialmente responsable. La organización se encuentra actualmente como la tercera empresa líder en el mercado peruano por lo que usualmente sus estrategias se enfocan principalmente con el análisis de su situación estratégica para un mejoramiento en los servicios que brinda. c. Estrategias DO (Debilidades – Oportunidades) Mantener el servicio de pitch alojado en un servidor Sustento: La mayoría de las empresas que se encuentran en el rubro de soluciones tecnológicas, presentan debilidades que en su mayoría no son provocadas por la empresa misma sino por algún fallo o error en el sistema, es por ello que esta estrategia permite a que el servidor siga en función aun cuando sufra una caída de los servidores en las plataformas de la compañía. En el mercado paralelo y las principales casas de cambio, el dólar se compraba a S/. Comentario: Considero oportuno el estudio y análisis del nuevo manejo de marca para su renovación por parte de los encargados. 101.550) así como de septiembre a 117 octubre un incremento aproximado del 9% (S/. Se realizará una Conferencia Webinar que llevará como nombre “Inteligencia Artificial: El futuro que ya es presente” y tendrá como objetivo principal dar una información útil a nuestros clientes y público en general con la finalidad de mejorar el engagement de la empresa MOWA CONSULTORA. Como se recuerda, una mujer denunció que cuando cumplía su labor de empadronadora en la vivienda de Marco Antonio Luza, fue atacada sexualmente p... elcomercio.peperu21.pegestion.peojo.peperu.comdepor.comtrome.petrome.comlaprensa.peecomedia.peperured.peclubelcomercio.peclasificados.pemagperuquiosco.pe, Más de 3.3 millones de peruanos que salieron del país desde la década del 90 no han retornado, según el INEI, Población peruana alcanzó los 33 millones 396 mil personas en el 2022, según el INEI. 1.2.1 Empleo no adecuado. PIB - Tasa de crecimiento anual - Países Comentario: Muchas empresas pequeñas y medianas en sus comienzos solo piensan en generar utilidad a corto plazo y en un futuro centrarse en el correcto estudio de sus clientes, a largo plazo, estas acciones traen consecuencias como pérdidas o en el cierre de estos. En conclusión, el total de las proyecciones estimadas para los cuatro servicios que ofrece MOWA CONSULTORA anualmente es de S/. CAMPAÑA DE PUBLICIDAD En el mes de mayo del presente año, la empresa MOWA CONSULTORA realizó una campaña de publicidad que se denominó “PLAN EMPRENDE”, entre los aspectos que se consideraron para la implementación del proyecto se encuentran: Definir concepto y público objetivo Canales de comunicación Armar la promoción 100 Relaciones publicas Inversión En el siguiente cuadro, se explica a detalle la campaña de lanzamiento de paquetes de SMS como el objetivo general, objetivos específicos, redes sociales, redes públicas, mensajes por correos y WhatsApp, entre otros: 101 102 2. El economista . Se realizarán encuestas donde el cliente tendrá que responder ciertas preguntas en cualquier punto de la llamada y podrá contestar mediante tonos voz, con una puntuación del 0 al 10. Masa salarial proveniente del trabajo aumentò en 16,2% Aumento del número de vendedores en la empresa Se encargará al área de Recursos Humanos, área de logística y área de finanzas, con la finalidad de que puedan seleccionar al personal más apto para esta área. La población ocupada en Lima Metropolitana alcanzó en el trimestre móvil de febrero a abril de 2022 a 5,5 millones de personas, una cifra un 22,9 % superior al mismo periodo de 2021 y un 3,7 % mayor al comparado con 2019. 65.000) del total de las ventas de sus servicios; sin embargo, en los meses de marzo y abril, por las razones anteriormente explicas, se tuvo un decrecimiento aproximado del 15% (S/. 4. DIAGRAMA DE GANTT A continuación 95 DIAGRAMA DE GANTT XI. Durante la pandemia, la tasa de crecimiento de Arequipa fue menor a la nacional. El rebranding es una de las decisiones más complicadas que puede tener una marca, es muy costoso y no siempre puede salir bien. Permite también enviar SMS FLASH: Pop Up que aparece de manera automática en la pantalla sobre cualquier app; por ultimo aplican la inteligencia artificial integrada al SMS. Obrero, jornalero Sustento: Aplicaremos la estrategia de fijación de precios para penetración de mercado, lo que nos permitirá elaborar un plan antes de ser lanzado al mercado, fijando los precios en los paquetes que ofrece la empresa y las diferentes herramientas de omnicanalidad. EMAIL Al igual que el IVR, el servicio de EMAIL se implementó a causa del incremento de clientes que solicitaron este nuevo servicio a la empresa, ya que vieron en esta herramienta la facilidad de publicitar sus nuevas promociones a sus usuarios sin necesidad de recurrir a otra empresa de omnicanalidad. Publicidad por sus redes sociales (Facebook, Instagram, Google y YouTube) PROMOCIONES EN INSTAGRAM Y FACEBOOK PROMOCIONES DE PRUEBAS GRATIS SOLICITUDES DE PRUEBAS GRATIS EN SU PÁGINA WEB 21 2. c. MENSAJES DE TEXTO Auge de los mensajes de texto (SMS): A pesar del ingreso de algunas apps, el consumidor aún mantiene una percepción positiva y considera que el contenido de los SMS es relevante a comparación de otros. Clasificación de las universidades del mundo de Studocu de 2023. Comprometidos en la lucha contra la violencia hacia la mujer. 1,500.00 Paquete Standard: 100,000 SMS, con un valor de S/. El impulso a la demanda interna en finanzas. Transforma la experiencia de usuario y comunica de manera automática. Este año 2020 con el impacto de la pandemia, las empresas revolucionaron en el campo digital, es por ello que MOWA CONSULTORA decide convertirse en una empresa de servicio omnicanal. Entre los principales valores que buscan los clientes ante una empresa de este rubro y guían sus misiones son principalmente la innovación (que tengan una visión innovadora en relación a su estrategia de negocio), honestidad (expresar coherencia y sinceridad), compromiso (coordinan e integran esfuerzos entre varios colaboradores para llegar a un objetivo en común) y responsabilidad (cumplen sus compromisos y manejan confidencialmente la información suministrada por los clientes). Casos de éxito de rebranding. Recuperado de https://www.soyunamarca.com/que-es-el-rebranding-y-cuando-utilizarlo/ La estrategia de penetración en el mercado es un plan de acción que determina cómo las empresas que se inician se posicionarán frente a la competencia. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS.....................................................61 1. Desarrollar la estrategia de penetración de mercado para captar nuevos sectores en el mercado Se estableció un periodo de 1 mes, desde el 15 de marzo de 2021 hasta el 12 de abril de 2021; este plazo se estableció puesto que su promoción será temporal. 71 IX. Google Adwords Precio (dólar) Tipo de cambio Total 2 semanas 25 3.53 88.25 14 1,235.50 Relaciones Públicas Eventos online: Se plantea realizar eventos online para dar a conocer la campaña. LAS 5 FUERZAS DE PORTER.........................................................................15 ANÁLISIS INTERNO.......................................................................................................17 1. El suelo se había mantenido intacto hasta que empezamos a excavar los cimientos de la tierra para transformarlo en gas, petróleo y carbón. f. Evidencia Física Actualización de la página web de MOWA CONSULTORA Los responsables para realizar esta estrategia según el organigrama de la empresa es el área de sistemas, el área de desarrollo y el área comercial, específicamente el analista comercial, todos ellos en un trabajo en conjunto podrán lograr la actualización e implementación del sitio web llegando a explotar al máximo el potencial del negocio. Cada anuncio contendrá información acerca de MOWA CONSULTORA como a que se dedica la empresa, los servicios que brinda y los números de contacto; además, se tomará en cuenta el uso de colores adecuados para los anuncios, ya que esto permitirá que la publicidad puesta en las revistas empresariales sea más notoria y pueda destacar entre los demás anuncios. En ese lapso, la población subempleada llegó a 2,2 millones de personas, superior en 6,4 % y 31,1 % al compararla con igual trimestre de 2021 y 2019, respectivamente. La política suiza se esfuerza por interpretar su neutralidad frente a una política mundial cada vez más unilateral. Dirigirnos a nuevos sectores: Salud (clínicas), Consumo masivo (cadenas) y retailers Sustento: Dichos sectores mencionados aún no han sido explotados por la empresa ya que se encuentran más activos en el rubro bancario, de finanzas, call center, etc., pero que en la actualidad se encuentran creciendo a pasos agigantados por lo que en un futuro próximo la empresa podrá atraer nuevos clientes de estos rubros aumentando de esta manera el porcentaje de ventas y una mayor demanda de cartera de clientes. En 12,8% se incrementó población ocupada de la Costa ¿Cómo detectar el bullying y de qué forma podemos prevenirlo? INEI PERU El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) es el Organo Rector de los Sistemas Nacionales de Estadística e Informática en el Perú. El 80% de usuarios web mantienen su teléfono cerca de ellos día y noche siendo que un 28% usa sus datos móviles y el 18% usa wifi para mantenerse conectado a internet. Para el desarrollo de esta estrategia se realizará una campaña para captar nuevos clientes mediante el uso de redes sociales, Google Adwords, Emailing, entre otros. MOWA CONSULTORA está dirigida a diversas empresas de diferentes niveles socioeconómicos sin distinción alguna, ya que la finalidad de esta empresa es brindar servicio de mensajería instantánea para campañas o cobranzas de alguna organización pública o privada. Precio del dólar. Sin embargo, esto sería solo una de las consecuencias que derivan del cambio climático, asegura el sociólogo estadounidense Jeremy Rifkin. 547 553 546 562 ANÁLISIS DE LA MISIÓN La misión de una empresa es la razón por la cual existe, su motivo en el mercado. La papa, en sus variedades huayro, amarilla y blanca, fue el alimento que tuvo la mayor alza del 2022, subiendo hasta 135%. 0.08 3 0.24 3. f. CONSUMO MASIVO Consumo masivo de los servicios en los sectores de banca, educación, salud, etc. El objetivo es disminuir el precio en un 5% en los próximos 2 años para que de esta manera nuevas empresas de diversos rubros contraten nuestros servicios mejorando la visibilidad del negocio. Las personas que entran al desempleo pueden provenir del empleo o de la inactividad, y cuando vienen del empleo puede ser por razones involuntarias o voluntarias. 136.950) y de noviembre a diciembre se proyecta un incremento aproximado del 10% (S/. INFORME DEL PLAN DE MARKETING Por ello, en esta ocasión, queremos plantear algunas estrategias que pueden ayudar a enfrentar esas situación: La falta de experiencia laboral es una de las mayores dificultades que pueden tener los recién egresados. Recursos Expositor para la conferencia: Se contratará un Mg. Especialista en el tema al cual se le pagará S/. MOWA CONSULTORA tiene un gran impacto frente a su competencia directa, brindando el producto de número largo, siendo un paquete 129 XVI. RECURSOS HUMANOS Con la creciente demanda, la empresa se ha visto en la necesidad de contratar nuevo personal, cubriendo así el 70% de las áreas que conforman la empresa. Muchos productos son trasladados desde Lima, lo cual incrementa el costo (...) Sin embargo, si uno mide el impacto relativo donde está concentrada, la mayor población vulnerable en términos de informalidad es Lima y es donde la mayor parte de los alimentos son más caros que en otras ciudades", explicó.
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